哈弗汽车赤兔车门出现爆漆的现象，要求厂家给予解决方案处理
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT312668(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-31 12:34:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉建银华腾汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2021-10-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车门爆漆，要求厂家给予补偿：1.油漆整车免费终身质保且全国联保，无论第几任车主（如果补漆超过4次还是出现爆漆情况，要求按照“三包法”作出退车或换车处理）；2.给10次全额保养，按保养手册和保养顺序进行保养（包括工时物料等费用且全国联保）；3.因车漆质量导致的车价折损给赔偿包括修车时的误工费等（价值不低于壹万元）；4.4S店必须对车辆进行检测并出具检验报告，明确现有车况；5.厂家公开发布赔偿通告，或双方签订协议并由厂方盖章（包含赔偿内容和长城官方公章）。
2022-08-31 16:05
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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