比亚迪-宋Pro DM销售无法按期交车
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投诉人 | 石女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT312394(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-22 11:48:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳金环怡投资有限公司 |
购车时间 | 2022-02-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
比亚迪汽车4S店深圳金环怡投资有限公司,我在2月下的订金,当时销售说3个月这样能交车,一直到现在没交车。现在当时承诺的销售已经离职的,新的销售说延期两个月也就从5月交车到7月交车,但现在也没交车,销售说到年底交车了。现在的情况是要么就说让我们自己退订,要么等车来,这样的一而再,再而三的伤害消费者的心,这样的沟通对其4S店里没有一点好感了。我们选择退订,但车己经涨价,我们退订,这个差价谁来补偿我们呢。
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车主相关投诉
2022-08-22 12:25
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-12-04 15:38
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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