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比亚迪汽车4S店深圳金环怡投资有限公司，我在2月下的订金，当时销售说3个月这样能交车，一直到现在没交车。现在当时承诺的销售已经离职的，所以对我们就不管了吗。当时还说有个礼包4000，可以一周左右交车，当时想着三个月能提车，所以不用礼包也可以，但超过3个月后问几时可以提车，一直说没车，估计要到年底，这相当于是当时定的时候的三倍了。要么就说让我们自己退订，现在不说几时有车，只说厂家没车。那么几时可以提车，他们的排车时间顺序又是怎么样的，如果退订，那么耽误我们这么长的时候，这个损失谁来承担给我们。

再者，之前说的4000的礼包，为啥可以一周提车。那现在这个车是不是也让你们按礼包卖了，不买礼包的，是不是就一直没有车可提呢。