2020款宝来1.5，自燃吸气发动机在3000公里左右发现爆震。4S店去了4到5次，但一直没有解决问题。（现在公里数18000公里）
一汽大众宝来发动机出现爆震的情况，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312125(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-11 18:09:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 渭南佳燕 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2020-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-08-12 13:55
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:18
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9586宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果3691次
发表最终结果9956次
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