1分
合众新能源哪吒U空调不制冷和慢充不能充电，4S店无法给予有效维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT312039(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-09 10:51:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利驰轩 |
| 里程数(KM) | 16940 |
| 购车时间 | 2021-12-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
室外温度30度以上，用慢充给汽车充电无法充电。车辆行驶一小时左右后，汽车空调不制冷，路边停十分钟左右，再开空调又可以制冷。车子买了八个月，去售后去了七次，最后给我的回答是这个故障现在没有有效的解决办法，让我先就这样用，慢充充不了电就去快充，然后空调不制冷了就停下来休息一下，休息十分钟左右再走。
2022-08-10 11:08
最终结果
合众新能源回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
投诉前问题治标不治本，投诉后问题解决很迅速
哪吒汽车数据统计:
投诉量126宗
完成率为79%
回复率76%
满意度为32%
发表临时结果44次
发表最终结果98次
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