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事情经过：本人2022年5月29日在合肥万邦之星汽车销售服务有限公司定了一台红旗H9，30日付了首付，办理上牌等手续。6月2日回老家时，新车突然出现360倒车影像故障(中控台屏幕不显示)，6月3日恢复正常。6月6日本人来到合肥万邦4S店检测，售后人员给我反馈是车子系统版本太低，升级一下版本，问题就好了，大约中午也升级了，等我开车准备离店时，故障又再次发生。售后又说要更换一个配件，本人没有同意，期间本人多次求助红旗官方客服，(共计和客服通话14次)并没有得到解决。

目前车子在使用过程出现数十次故障，目前店家给我回复是相应给点赔偿，说红旗厂家目前技术不成熟，新车出现故障很正常，谁买到谁要自认倒霉，要我们消费者给红旗厂家多点理解，毕竟是名族品牌。我想问问我们消费者权益谁能理解，毕竟是新车3天不到频繁出现故障。我现在诉求是厂家正面回复我的车子质量问题，不要再推诿了，或者官方渠道发布新闻告诉以后消费者民族品牌就是技术不成熟，遇到问题就没办法解决。