几何汽车EX3功夫牛厂商迟迟不交车,严重损害消费者的合法权益
返回主投诉:【几何汽车-订车后4S店无法按期交车】
投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 几何汽车 |
投诉编号 | QT310003(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-02 13:35:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 骏驭 |
购车时间 | 2022-02-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年2月28日交了2000元定金订车,至今没有提到车,口头上说三四个月提车,合同上写的五个月左右提车。每次问经销商具体提车时间都是一推再推,问厂家更是一问三不知。昨天经销商的经理还说估计不乐观,现在新能源汽车涨价那么厉害,我们消费者被吉利几何弄得进退两难,我们就想提车,不想再无期限的等下去了。
车主补充内容
2022-06-02 13:37
厂家客服一问三不知
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01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【几何汽车-订车后4S店无法按期交车】的集体
几何汽车数据统计:
投诉量80宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
发表临时结果0次
发表最终结果77次
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