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几何汽车EX3功夫牛厂商迟迟不交车,严重损害消费者的合法权益
几何汽车EX3 功夫牛
2022-06-02
4.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌几何汽车
投诉编号QT310003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-02 13:35:06
投诉地区
4S店名称骏驭
购车时间2022-02-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年2月28日交了2000元定金订车,至今没有提到车,口头上说三四个月提车,合同上写的五个月左右提车。每次问经销商具体提车时间都是一推再推,问厂家更是一问三不知。昨天经销商的经理还说估计不乐观,现在新能源汽车涨价那么厉害,我们消费者被吉利几何弄得进退两难,我们就想提车,不想再无期限的等下去了。

车主补充内容
2022-06-02 13:37
厂家客服一问三不知
01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【几何汽车-订车后4S店无法按期交车】的集体
涉及品牌:
几何汽车
说明:
订车后,,4S店一直拖拖拖不交车,一次次承诺到车,一次次不履行承诺,且厂家客服400也不管。
几何汽车数据统计:
投诉量80
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果77
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