专业的汽车质量投诉平台

0分
东风本田思域车内模块损坏,导致仪表盘异常亮起故障灯
东风本田思域
2022-04-06
4.9万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT308803(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-06 15:24:07
投诉地区
4S店名称广州东本恒通达
里程数(KM)33000
购车时间2018-07-06
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

在行驶过程中,突然车内仪表盘爆出几个故障灯,行驶过程中没有发生事故,平时也开的比较少,一年就1W公里左右,突然爆出了自动驻车故障和倒车雷达故障。后面我停到路边检查车况,发现后尾箱都锁住打不开了,空调系统不制冷,熄火居然要连按两下才可以,车的转向灯、大灯,行车灯打开后在车的仪表盘均无提示,大大影响行驶安全,只能到4S店检查维修。4个小时的检查结果是要么是车内模块损坏,要么是仪表盘损坏,因已经过保了,所以需要自费维修,我这个车才开了3年半,车内的电子元件就坏的差不多了吗,车的行驶里程也不多,究竟是车本身的质量问题还是什么原因,4S店也没办法给出结果,只能修,消费者毫不知情。

2022-04-25 20:04
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2692
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227
发表最终结果2683
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!