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发表投诉
比亚迪-宋MAX汽车中控屏无故出现黄色的边框
比亚迪
宋MAX
2022-03-31
5.1万
0
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投诉人
卞
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT308695
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
宋MAX
2017款 1.5T 自动豪华型
投诉时间
2022-03-31 15:34:43
投诉地区
山东
济南
4S店名称
莱芜中正汽车
购车时间
2018-08-02
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控屏莫名其妙的出现了一圈黄色的边框,去年维修师傅因为云服务老是无法使用的原因给我拆过大屏,之后就发现这个屏幕的问题,出问题的具体时间忘了,大约是去年中旬左右。
2022-04-05 16:17
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-06 13:29
最终结果
比亚迪回复: 客户车辆已过保,不认可处理方案,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量
6351
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3680
次
发表最终结果
7512
次
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