1分
江淮汽车iEV电池异常亮报警故障灯,4S店已更换动力电池总成维修后问题依旧存在
投诉人 | 潘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT306223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-27 14:58:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京合众君达江淮4s店 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2015-06-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自2019年初本车出现电池故障报警灯点亮后,一直要求厂方给予维修。由于本地厂方的特约维修点技术和规模所限,一直未能对车子进行有效的维修,因而车子就长期带病工作。到了2011年6月,厂方才安排桂林利途思皓汽车销售公司给更换了新的动力电池,可换新电池后的第二天,电池故障报警灯又亮起,故障依旧。再次要求维修却没被受理。无奈之下向汽车招回网、汽车投诉网等平台进行多次投诉,都得不到解决。如今标称续航200KM的电池只能跑30km了,且问题越来越不乐观。厂方如此不负责任的售后真不敢恭维,更没那么多精力为此事周旋了。故要求厂方直接召回或退换此车。
车主相关投诉
2021-12-27 17:36
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2022-01-02
。决解到得未本根题问
多次投诉列表
累计针对江淮-iEV-2015款 iEV5投诉共计5次
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!