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1分
长安汽车-欧尚X70A车辆出现跑偏和生锈的问题
长安欧尚长安欧尚X70A
2021-12-15
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT305858(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-15 22:06:33
投诉地区
4S店名称营口振兴伟业汽车销售有限公司
购车时间2020-10-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车跑偏,维修八次没有解决问题。《国家三包法》超过三次可退换,但售后霸道说符合数据标准吗?让用户自己去检测。(全国八家检测机构不对个人)。汽车跑偏根据国家标准《机动车运行安全技术条》76条规定:机动车道路上行驶不应跑偏,质量堪忧。新车不到三个月在漆装甲的情况下生锈,无安全把手和副遮阳板及无头枕(请问符合国家安全标准吗)。要求厂家能面对问题,解决问题,能提出质量问题的都是厂家贵人。

2021-12-16 12:52
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
汽车多处出现生锈,车身生锈,座椅生锈等。
长安欧尚数据统计:
投诉量449
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38
发表最终结果1262
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