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长安汽车-欧尚X70A车辆出现跑偏和生锈的问题
长安欧尚长安欧尚X70A
2022-01-03
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返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
投诉人
郑先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT306418(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-03 21:59:50
投诉地区
4S店名称营口振兴汽车销售有限公司
购车时间2019-10-28
车保状态首保
诉求
赔偿、退换车
投诉问题
动力系统-转向系统车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车跑偏，维修八次没有解决问题。漆装甲的情况下生锈，投诉一年不答复。（辽宁营口用户）

返回主投诉:【长安-汽车多处出现严重生锈】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
进入集体投诉(245宗)
涉及品牌:
长安
涉及车系:
CS35、睿骋、逸动、CS75、悦翔V7、CS55、逸动DT、CS75PLUS、锐程CC、CS55 PLUS
说明:
汽车多处出现生锈，车身生锈，座椅生锈等。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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