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东风日产奇骏CVT变速箱存在质量缺陷问题,导致汽车行驶中出现加油不提速和抖动严重的情况
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT305806(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-14 10:28:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉开泰日产 |
里程数(KM) | 115000 |
购车时间 | 2015-09-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是一位奇峻车主,2015年9月份购车至今有11万公里,在质保期内时候出现过一次亮故障灯并抖动情况,重启后恢复。当时比较信任这个品牌,觉得没什么问题,恢复后就没有管。到今年9月份开始,就遇到车辆行驶中突然抖动,加油不提速,转速在提升的情况,靠边停车后重启几次会恢复,电脑读取故障码P0776。自从车辆多次出现这个问题,我开始关注各大汽车论坛,以及汽车媒体的相关报道,发现这个就是设计缺陷。一辆车的变速箱使用寿命如果只有十几万公里,或者几万公里,这品牌是来坑老百信钱的吗,已经多次和4S店进行交涉,他们不承认质量缺陷,我这里有很多证据来证明,东风日产cvt变速箱的设计缺陷以及他们按闹分配处理客户投诉的不公平,我希望通过贵平台,能够帮助我们消费者讨回公道。
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2021-12-27 14:41
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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