1分
吉利汽车ICON新车异常亮故障灯，造成用户车辆体验感极差
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT304715(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-12 14:43:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华创吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 217 |
| 购车时间 | 2021-10-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新买的车，提车之前没了解车况，车子显示倒车灯故障，看倒车灯错看成刹车灯，看刹车灯亮着，问销售什么情况，销售说是解码的问题，开半箱油就正常了。到现在让到4S店去售后检测，检测师傅才说下面的是倒车灯，才注意到倒车灯一直没亮，新买的车还没上牌，就进售后，心里太不爽，感觉是买到残次品了。
2021-11-17 14:47
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5935宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
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发表最终结果8714次
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