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2分
哈弗汽车H6车辆电控系统出现故障，因厂家维修配件缺货导致车辆无法正常维修
| 投诉人 | 施先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304094(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-21 15:53:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽阳东鑫汽车有限公司（哈弗4s店） |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2018-04-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-31 13:44
撤销成功:2021-11-10 13:44
车主相关投诉
2021-10-22 09:50
临时结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商正在协调总部各部门缩短到货周期，感谢您的支持与谅解。
2021-10-22 09:50
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商正在协调总部各部门缩短到货周期，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-25
到现在哈弗厂家还没有把配件发到4s店。
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6-2017款 全新哈弗H6 红标 2.0T 自动两驱智尚型投诉共计2次
哈弗数据统计:
投诉量2676宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3742次
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