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1分
上汽通用凯迪拉克-ATS-L汽车加速时变速箱会抖动
上海通用凯迪拉克
ATS-L
2021-09-24
5.3万
0
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返回主投诉:
【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
投诉人
熊
先生
投诉品牌
凯迪拉克
投诉编号
QT303241
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
ATS-L
2017款 28T 技术型
投诉时间
2021-09-24 20:24:01
投诉地区
江西
南昌
4S店名称
运通凯迪拉克
里程数(KM)
61500
购车时间
2019-02-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
80码左右加速变速箱抖动,去4s店说要换变速箱油,问题是没有配件。网上搜索不是个例,感觉故意拖延时间,到22年1月底就过保了。
返回主投诉:
【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】
2021-11-23 15:30
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重
】的集体
进入集体投诉(28宗)
涉及品牌:
凯迪拉克
涉及车系:
ATS-L、
CT6
说明:
尤其在加速的情况下,变速箱抖动严重而且车身也会抖动。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量
845
宗
完成率为
94%
回复率
73%
满意度为
68%
发表临时结果
98
次
发表最终结果
946
次
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