投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT302648(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-03 10:22:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清河县昊颖新能源 |
购车时间 | 2018-03-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月17号车辆一开空调压缩机就振动响,关了空调车辆就启动不了,给4S店打电话,说给拖走。18号给回复车辆控制器坏了,得给厂家申请配件,售后说配件得29号到,等9月1号打厂家电话说没有这个配件呢。这几天天天打电话给400售后就说配件那边没给回复呢,我就想问一下您那边,一年没有配件是不是我这个车就在那放着,去年坏了一次也是拖着,在投诉网上一投诉两天给解决了,今年又坏了又拖着,还怎么让我相信江淮汽车。买这个车就为了接送孩子,现在孩子接送天天打车你们给报销不,本身买这个车的时候就是信任江淮汽车,没想到买了以后老是出问题,出了问题还老是拖着不给及时处理。麻烦江淮汽车的领导给个说法,什么时候能把我车修好,还有看看车还有没有别的问题,希望及时处理。