专业的汽车质量投诉平台

汽车曾经在贵州铜仁地区出现过交通事故，然后到当地4s店维修，后来多次发现配件出现质量问题，但都没有享受到全国4s店的联保，都是维修地的4s店购买产品寄到我所在地进行跟换。现在我的汽车前大灯发现破裂痕迹进行投诉，但是他们都说你已过保修期，不在理赔范围内，我到我所在地的4s店去拆开查过，都说这个件是有问题，但是贵州维修地都说是原厂件，叫我自己去鉴别，我不知道怎么办，我身边的朋友就说我傻。以前发现质量问题的时候就应该控告他们，现在接连出现问题人家不认账，你才投诉他们，所以现在想通过你们平台来解决此事，希望厂家给予合理的解释和处理办法。