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-2分
吉利汽车-嘉际厂家不积极兑现旅游基金的承诺
吉利汽车嘉际
2021-08-27
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT302474(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-27 11:57:56
投诉地区
4S店名称重庆国鑫
购车时间2020-04-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2020年4月底买的嘉际,销售时厂家说有旅游基金,而且我们购车时还多打了5000给厂家,怎么现在就不认账了。多次打400电话一直推脱说在处理,我就想知道什么样的企业处理,一个问题要1年多都处理不下来。难道这就是所谓的企业宣传,这就是一个企业的态度吗。

2021-09-01 15:05
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-09-06
没有处理结果起什么作用?
涉及【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
买车的时候销售承诺有5000元的旅游基金,当时说是一般7到15天到账,但目前几个月过去依然没到账。向厂家反馈则一直是让等待。
吉利汽车数据统计:
投诉量5926
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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