-2分
上汽通用别克昂科威车辆会出现突然转速升高的情况,4S店无法解决此问题
投诉人 | 落先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT302318(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-20 12:22:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西藏自治区拉萨市康达汽贸有限公司 |
里程数(KM) | 2500 |
购车时间 | 2020-09-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶中等红灯是踩刹车时突然升高转速上升2200左右,低速时转速突然升高2000(降速时转速突然升高2200)经常出现转速突然升高2000多,车身也很响像个空挡给油一样,让人真的很烦,无法接受。本车身都很响,低速方向盘左转时有明显的嘎嘎响声,挂P挡刹车有异响。商家4s店每次推说这是正常现象,解决不了此次问题。消费者要求退车,换车,请官方给予解决此次问题。
车主相关投诉
2021-10-14 10:59
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2020款 20T 两驱豪华型投诉共计4次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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