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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT343764 | 北京奔驰C级高速行车时天窗自爆,4S店推诿拒绝质保处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT343052 | 哈弗H9高海拔低气温下车窗无法升降和方向盘死沉及发动机冒烟抖动异响,4S店拖延敷衍不处理 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340886 | 福田图雅诺更换涡轮增压器后故障频繁,服务站需自费维修 | 动力驱动 发动机 退换车 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338841 | 比亚迪汉 DM-i方向盘歪,售后无法解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT338744 | 领克03底盘异响和空调不制冷,4S店拖延未给具体维修时间 | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338721 | 吉利缤越车辆多处出现问题,4S店扯皮不予解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338438 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338302 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338250 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337973 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337882 | 吉利缤越车辆多处出现问题,4S店扯皮不予解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337849 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337675 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337512 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337484 | 坦克400 Hi4-T行车中尾部冒白烟致涡轮和发动机报废,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 油路故障 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337441 | 坦克400 Hi4-T行车中突然冒白烟,厂家拒绝理赔 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 | 完成 | |
| QT337381 | 吉利缤越车辆质量太差,厂家不给解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337339 | 吉利缤越车辆质量太差,厂家扯皮不予解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337253 | 吉利-缤越车辆质量太差 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337233 | 吉利缤越车辆多处出现问题,4S店扯皮不予解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
