-2分
别克-昂科威变速箱问题,方向盘打左异想,顿座,转速突然间升高等?
投诉人 | 落先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT299366(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-05-06 00:48:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 拉萨康达气贸有限公司 |
里程数(KM) | 3400 |
购车时间 | 2020-09-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-20 12:57
撤销成功:2021-08-30 12:57
车主相关投诉
2021-06-24 14:48
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-18
投诉已处理但什么反应都没有,对于消费者来说,这是不是正常,是个厂家最大的缺陷,转速增高问题如下每次踩刹车和低速时候经常出现突然转速升高现象,4S店解决不了每次说是正常,开车太烦躁了,这是最大的缺陷,对消费者要求要换车或最好退车,消费者对此次品牌不考虑,请上级部门和有关部门解决此次问题。
多次投诉列表
累计针对上汽通用别克-昂科威-2020款 20T 两驱豪华型投诉共计4次
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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