观致汽车7销售员不兑现返还介绍费的承诺,4S店存在欺诈客户行为
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 观致 |
投诉编号 | QT302130(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-13 19:50:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宜宾寅峰观致汽车4S店 |
里程数(KM) | 3900 |
购车时间 | 2021-02-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
四川省广元市昭化区观致汽车直营店,恶意销售套路欺骗客户。销售人员承诺购车成功后一个月内,返还2400元介绍费用。两个月过去了,我打电话询问,工作人员说三个月之内,后来又说六个月内,现在半年已经过去了,销售人员不接电话,不回微信,还未履行他们的承诺。当时他们还让我去办一个假证明,可以在购车的时候少几千块钱,我拒绝了。难道观致汽车就是欺诈哄骗客户来购车的吗?如果不能及时解决,我就天天去门店喝茶,提醒来购车的客户不要被他们骗了。
车主相关投诉
观致数据统计:
投诉量106宗
完成率为44%
回复率45%
满意度为42%
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