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科鲁兹转向助力器第一次发生问题时间2017年7月，并在2017年曾接收到召回短信，接到短信后及时至凯里4S店处理，要求更换配件，但4S店反馈：“接到的消息维修，打导电膏，并没有收到更换配件的通知。” 目前本人科鲁兹频繁出现转向助力器故障，故障灯常亮，重新启动后又恢复正常。现本人诉求，更换转向助力器总成，望相关部门领导予以支持，谢谢。