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1分
广汽传祺-GS4车门严重生锈
广汽传祺
GS4
2021-07-26
6.7万
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返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
投诉人
王
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT301580
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T 手动舒适版
投诉时间
2021-07-26 21:51:45
投诉地区
山东
临沂
4S店名称
临沂骐仕4S店
里程数(KM)
55602
购车时间
2016-10-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
传祺GS4四个车门,还有后备箱门严重生锈,包括后备箱玻璃下方也有生锈,左尾灯上方也开始生锈。
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
2021-08-10 15:25
最终结果
广汽乘用车回复:客户2017年后没有任何回店记录,目前等待客户回店
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(57宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS5、
GA3、
GA6、
GA3S视界、
GS4、
传祺GS4 PHEV、
M8
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2309
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2664
次
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