1分
凯迪拉克-ATS-L轮胎内壁开裂
投诉人 | 江先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT301323(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-18 15:45:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绿地凯迪拉克 |
购车时间 | 2018-04-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年4月提车,3年后4条轮胎内壁全部开裂,轮胎使用远未达到使用寿命,确全部报废。厂家以质保到期不予受理。
2021-11-23 15:35
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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