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比亚迪-宋PLUS銷售用欺騙的手法把新车当二手车出售
投诉人 | 劉先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT300768(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-30 21:23:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州比亞迪盛世新景汽車銷售有限公司 |
购车时间 | 2021-06-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
銷售利用我用車心切的心裡,去選擇店內尘封已久的車子。又不把車子清乾淨,造成我看不清車子,而且有曾經用來搬貨的產生車尾箱的刮痕。我被騙後去買了保險,付了稅費上了牌後,才自己清洗車子発現了問題。我要求買一輛新車,沒有人用過的車子。但是,比亜迪只會修好刮痕,無法給我一輌全新沒有人用過的車。我要求我一定要有全新的車,不是比亜迪用過而賣不出去有問題的車。
2021-07-01 10:48
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-08-24 09:04
最终结果
比亚迪回复:您好!商家已联系客户沟通处理好,问题已解决,申请撤诉,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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