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日产-逍客，变速箱故障，要求免费更换变速箱。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT300310(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-13 18:09:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牡丹江佰佳 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2016-05-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年5月20多号，车在正常行驶当中突然加油不走道，隔了几天又发生一次。去4S店看说是变速箱故障。现在2016至2017年逍客变速箱大爆发的坏掉，是厂家生产的质量问题或者是有缺陷，才会引起这些状况。所以要求免费更换变速箱。
车主补充内容
2021-06-23 21:42
现在厂家分成几部分给予处理，一部分闹得凶的人拉横幅这样呢就给免费处理，闹的差一点儿呢就花1000多块钱签个保密协议就给换了。像我们不去闹的就不给解决，希望厂家也应该一视同仁，不要因为闹去解决这问题。
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车主相关投诉
2021-08-09 14:13
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议再次到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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