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奇瑞-瑞虎7新车方向盘开裂，车漆变色，异响，后排空调裂开，质量不合格空调
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT299766(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-24 02:15:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家界双星奇瑞4s店 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2020-10-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车刚买不久，没有首次保养，方向盘裂开如图2，给我换了一个试驾车配件草草了事，首保后洗车发现右轮叶子板色差太大如图3，车身各种异响，后排空调壳开裂，严重车辆不合格出售给我。
2021-05-25 13:49
最终结果
奇瑞汽车回复："接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司张家界双星4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
"
投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3972宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
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发表最终结果5959次
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