-2分
宝骏-宝骏560 dct变速箱多次故障，路上趴窝
| 投诉人 | 晁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT299024(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-17 09:40:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南新盛和汽车 |
| 里程数(KM) | 31580 |
| 购车时间 | 2018-06-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2014.4.12，在郑州航海东路行驶过程中，车辆失去动力。2019年已更换过一次变速箱。车不是用来开的，反而是找了一个杀手；五菱是服务人民，宝骏是来谋杀人民的。 今天是4.17号，已经坏了5天，4s店只是简单的打了一个电话，就这样？你们考虑过客户怎么用车吗？？好不容易凑齐一个时间，4s店竟然推脱到下周一，五菱有你更牛。
车主相关投诉
2021-04-18 10:07
临时结果
尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-05-20 16:21
最终结果
经核实，4S店已与用户沟通，按照三包法给用户退车，误工费等其他额外赔偿需要用户配合提供相关合法依据
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-20
相关资料已经提交给宝骏相关工作人员，相关工作一直不向前进展。
多次投诉列表
累计针对宝骏-560-2017款 1.5T DCT 尊享型 5座投诉共计3次
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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