1分
奥迪-A6L车辆低速行驶，准备左转时，发动机熄火
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT298275(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-21 13:03:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春昌融奥迪 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2020-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆低速行驶，准备左转，发动机突然熄火。关闭车辆，重新启动，再次熄火，提示手动驱动汽车。反复实验均是如此。 将车辆全部关闭，，给客服打电话，商讨约3、4分钟。再次点火，车辆恢复正常。 今天是2021年3月21日。
2021-04-06 18:13
临时结果
您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
2021-04-06 20:53
最终结果
您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务, 感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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