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-2分
雪铁龙-世嘉 变速器漏油
东风雪铁龙经典世嘉
2021-03-20
12.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT298245(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-20 09:41:39
投诉地区
4S店名称绍兴新三角
里程数(KM)170000
购车时间2011-10-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本车在2020年11月9日的常规保养中发现变速器有轻微漏油现象,当时也没做作处理,在2021年1月28号在为车辆更换球笼时发现变速器漏油已经非常严重了,维修部的技术建议我尽早进行维修,免得到时油漏干而损坏变速器。因为在当初购车的时候销售人员承诺该变速器是属于终身免维护的,后续用车成本低,而现在出现漏油情况,说明此变速器存在严重的质量问题,欺诈消费者,请厂家解决。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT298414
雪铁龙-世嘉 变速器漏油
2021-03-26 15:50
2021-03-24 16:05
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-03-26
根本没收到厂家的任何电话
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-经典世嘉-2011款 1.6L 自动 舒适型投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
发动机烧机油问题严重
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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