-2分
雪铁龙-世嘉 变速器漏油
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】
投诉人 | 施先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT298245(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-20 09:41:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绍兴新三角 |
里程数(KM) | 170000 |
购车时间 | 2011-10-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本车在2020年11月9日的常规保养中发现变速器有轻微漏油现象,当时也没做作处理,在2021年1月28号在为车辆更换球笼时发现变速器漏油已经非常严重了,维修部的技术建议我尽早进行维修,免得到时油漏干而损坏变速器。因为在当初购车的时候销售人员承诺该变速器是属于终身免维护的,后续用车成本低,而现在出现漏油情况,说明此变速器存在严重的质量问题,欺诈消费者,请厂家解决。
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车主相关投诉
2021-03-24 16:05
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-26
根本没收到厂家的任何电话
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-经典世嘉-2011款 1.6L 自动 舒适型投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙 发动机烧机油问题严重】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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