投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT298160(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-17 00:31:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆中豪 |
里程数(KM) | 37000 |
购车时间 | 2016-10-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
您好,我在重庆中豪雪佛兰4s店购买的科沃兹小汽车才行驶3万多公里车辆转向就出现问题,转向沉重几乎没有助力,重庆中豪雪佛兰4s店没有仔细检查就说要更换方向机,因为超过3年,就说已过质保,要我自己掏钱更换。试问小汽车的转向系统是不是只管3万公里,维修保养是不是说3年要更换转向系统,据了解,方向机这种部件是全寿命免维护的,用到车辆报废都不会更换,这明显属于严重危及行车安全的质量问题,现在我的车3万多公里就不能使用,真的不知道怎么办!是不是更换转向机后再管3年再次更换!雪佛兰曾召大面积回2012年-2016科鲁兹品牌的转向机,怀疑该品牌转向机一直存在质量问题。重庆中豪雪佛兰4s店检查敷衍,售后态度极其恶劣,严重侵犯消费者权益。在这里恳求监管部门调查监管,还消费者一个公道!跪拜!!!!!!中国制造的未来不应该是只管3万公里的方向盘!!不应该容忍这种不负责任的商家存在!!