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1分
Jeep-指南者车内异响严重
广汽菲克指南者
2021-03-08
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT297895(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-08 09:38:35
投诉地区
4S店名称天顺汽车园
购车时间2020-07-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

中控两侧空调口异响严重,天窗,车门,异响。变速箱顿挫,响应慢。

2021-05-24 10:47
最终结果
"客服中心回访客户,在车行购车,因广元当地没有授权经销商,以上问题未进店检测。客户准备等广元在建的经销商运营以后再去检测。 告知客户既然现在已在用车过程中发现问题,需要尽快到店检查确认是否属于质量问题,如因客户未及时进店处理造成故障扩大可能会对质保有影响,客户知晓。发送绵阳2家授权店联系方式给客户。"
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量257
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果260
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