2分
斯柯达-速派 换挡机构故障
返回主投诉:【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT297452(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-19 00:47:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 原百色和美汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 50219 |
| 购车时间 | 2017-08-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-02 14:15
撤销成功:2021-03-12 14:15
车主相关投诉
2021-02-19 09:49
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-03-02 09:53
最终结果
经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-02
厂家已积极协调经销商进行维修处理
车主
2021-02-25
已解决，要求撤诉，感谢汽车投诉网平台
车主
2021-02-21
申请撤诉，申请撤诉，申请撤诉
车主
2021-02-21
厂商已承诺给予优惠更换配件
涉及【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485次
发表最终结果4956次
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