1分
奔驰-C级空调产品缺陷，为通病，强烈要求召回
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT297406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-14 11:44:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南嘉华之星 |
| 里程数(KM) | 38153 |
| 购车时间 | 2016-10-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
奔驰C空调一边冷风一边热风，网上查询为产品缺陷！经了解，此问题为通病，很多同款车型都有，是配件质量问题或设计缺陷导致，虽本车已过质保期，但还是希望厂家重视，提供免费维修。
返回主投诉:【奔驰 空调蒸发箱存在问题】
2021-02-20 12:36
临时结果
奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-03-03 15:53
最终结果
您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰 空调蒸发箱存在问题】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1268宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果351次
发表最终结果1230次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!