1分
本田-凌派4s店维修三次无果还是同样问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT297257(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-03 12:52:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田华凌通达店 |
| 里程数(KM) | 6744 |
| 购车时间 | 2020-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是本田凌派车主 ，车排量1.0t到现在买车13个月 一个月前车发动机故障灯亮拖去两次4s店店里说换了vtc阀 这是第三次拖去 发动机故障灯又亮了还是上次故障码加副加机油灯也亮了拖车之前我告诉店里不经过我允许不可以更换过维修结果把机油换了 说机油增多 店里从开始到结尾没给我打过电话 都是我在打 ，400电话投诉很多次都无结果现在4s店联系不到车现在什么状态也不知道
车主相关投诉
2021-02-03 16:52
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对广汽本田-凌派-2019款 180Turbo CVT舒适版 国V投诉共计2次
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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