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红旗-红旗H5 蒸发箱破裂漏水
红旗H5经典
2020-07-22
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投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT290966(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-07-22 17:22:55
投诉地区
4S店名称商丘恒美红旗
里程数(KM)7900
购车时间2020-03-20
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2020年三月二十日购车,在六月三十日左右,发现驾驶室地毯有点潮湿,以为是开空调的水蒸气,没在意,再在七月17日发现渗水严重,开到4s店检查,蒸发箱破裂,于7月20日拆开整车,发现其驾驶室,以及驾驶室后排严重积水。截止今日,购车四月整,大大小小的问题跑了4s店十几次,购车一星期内,其中控死机花屏,后备箱自动打开,来回修了三次,后刹车等灯不亮,其轮毂上的轮毂盖洗车的时候,居然会被水冲掉。再后面刹车异响,转向异响,空调热天制冷效果不明显,音响再链接蓝牙时听歌会有电流声,然后现在严重怀疑车子本身存在严重的质量问题,
2021-03-12 09:22
临时结果
感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!
2021-03-12 09:22
临时结果
感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!
2021-03-12 09:23
临时结果
客户问题已解决,感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!
红旗数据统计:
投诉量210
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69
发表最终结果88
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