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红黑榜
发表投诉
-2分
东风风行-景逸 前车门及车身锈蚀严重、掉漆、鼓包
东风风行
景逸
2020-01-09
11.7万
0
收藏
投诉人
苏
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT286878
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
景逸
投诉时间
2020-01-09 12:53:27
投诉地区
山东
德州
4S店名称
德州润通汽车
里程数(KM)
131560
购车时间
2012-01-09
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车桥
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
整台车买了就小毛病不断,车门密封性不严,车锁故障,几年前车身及前车门锈蚀严重,近来越来越严重,对于这些严重质量问题,要求厂家给解决措施。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286883
东风风行-景逸 前车门及车身锈蚀严重、掉漆、鼓包
2020-01-09 16:15
没有更多了
2020-01-09 15:02
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-01-09
大多数车企的3年6/10万公里质保,东风风行的8年16万超长质保是东风柳汽对自身成本控制及产品质量管控有充足的信心,并不是营销噱头。8年16万公里超长质保期间,产品出现质量问题,成本由东风风行承担。 看来真是说着玩的,出现质量问题,经销商推脱,4s店敷衍,就看厂家怎么对得起消费者,说的再好听,不解决问题,都是瞎话
车主
2020-01-09
8年16万公里超长质保期间,产品出现质量问题,成本由东风风行承担。 这难道不是和人说的。
车主
2020-01-09
跑了几十公里,站点的服务人员说超过了时限,没法处理。让我白跑了一路,其实他们可以直接答复我,不给处理的答案吗,就这态度,比去保养差的不是天上地下,这就是东风的质量和售后,让人无语中。 车门快腐蚀透了,这难道不是质量问题吗。时限,推脱的借口,为什么后门没有出现,这车怎么买和卖。 情况照片已经上传,处理结果很不满意。
多次投诉列表
累计针对东风风行-景逸-投诉共计2次
QT286878
东风风行-景逸 前车门及车身锈蚀严重、掉漆、鼓包
2020-01-09
QT286883
东风风行-景逸 前车门及车身锈蚀严重、掉漆、鼓包
2020-01-09
东风风行数据统计:
投诉量
2744
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
47
次
发表最终结果
4404
次
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