长安福特-福睿斯 主驾驶位车窗无法升降
返回主投诉:【长安福特-福睿斯车窗故障 】
| 投诉人 | 袁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT283364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-29 16:22:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钦州市恒驰汽车 |
| 购车时间 | 2016-02-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
之前买车后才几个月主驾驶位车窗就有时无法升降，因为只是有时出问题售后那边无法确定是什么原因造成的，就说等故障明显再来鉴别一下！ 然后这几年都断断续续的出现有时车窗无法升降的问题，没彻底坏完就没理。
但之前2019年3月份已经彻底坏完了！还到了贵网进行投诉，然后他们帮修好了。 但前一个多星期车窗又彻底动不了了，唉，质量真是太差了，联系他们售后说要收费修，他们车子质量问题还敢收费啊？
太无理了吧！我只希望他们免费帮我解决好，不要再有相同的故障了，心累、、、 希望相关部门给于帮助！谢谢！
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车主相关投诉
2019-08-31 07:20
临时结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
涉及【长安福特-福睿斯车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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发表最终结果13481次
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