1分
上汽通用五菱-宝骏730 车身共振严重,白城4s店要求自费更换半轴,车漆脱落,
投诉人 | 唐先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT258380(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-18 09:33:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 白城市五环汽车销售维修有限公司 |
里程数(KM) | 17580 |
购车时间 | 2014-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
14款宝骏730,在2800-3200转时室内噪音嗡嗡直响,长时间开车头晕脑胀,左脚麻木,耳鸣,严重影响驾驶的安全性。16款以后半轴改进增加平衡配重,噪音无。现在已不是个案问题,半轴存在设计质量缺陷,在高速的情况下产生车身共振问题,汽车之家论坛比比皆是,经投诉,全国各地区的4s店都已免费更换16款半轴,解决了噪音问题。要求厂家免费更换左、右半轴,解决共振问题,车漆脱落问题,
2017-10-20 15:47
最终结果
进服务站检查,并无用户反映的车辆问题,敬请放心使用。
2017-10-22 01:35
最终结果
上汽通用五菱回复:进服务站检查,并无用户反映的车辆问题,敬请放心使用。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用五菱-宝骏730 车辆有共振问题,异响声刺耳】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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