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发表投诉
1分
上汽大众-途昂 4S店违约,欺骗消费者
上汽大众
途昂
2017-05-23
4.8万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT253101
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
途昂
2017款 330TSI 两驱舒适版
投诉时间
2017-05-23 17:22:55
投诉地区
内蒙古
呼伦贝尔
4S店名称
呼伦贝尔华通一汽大众
购车时间
2017-03-28
车保状态
首保
诉求
赔礼/改错
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于17年3月28日从呼伦贝尔利丰泰坤销售公司订购大众途昂两驱舒适版,订金3万元,已签订合同。4S店承诺1至3个月提车,有谈话录音为证,现在快俩个月了,通知我说没有车资源,提车时间确定不了,让我退车,反复沟通无法解决,今天上午总监电话一直无人接听.我是呼伦贝尔市第一个交定金的车主。4S店这样做把消费者的利益置于何地?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325583
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2024-03-02 22:54
没有更多了
2017-07-26 13:40
最终结果
经核实,经销商处表示车辆资源紧张,已经在帮客户积极协调资源,客户也可以自主选择退定。
2017-07-26 15:07
最终结果
上汽大众回复:经核实,经销商处表示车辆资源紧张,已经在帮客户积极协调资源,客户也可以自主选择退定。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7388
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2753
次
发表最终结果
12166
次
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