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该车不到20000公里就出现变速箱异响及前后顿挫，到4S店检查10多次编程学习变速箱。并把该问题直接反馈于上汽通用汽车公司，上汽通用汽车公司及4S店为了逃避质量问题，得到答复是变速箱异响属于正常现象。低速行驶就会听到咔咔响声。该问题一直持续半年多都未得到解决。