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上汽通用凯迪拉克-CT5汽车4S店故意拖延交车时间
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT306680(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-12 22:05:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州建通凯迪汽车 |
| 购车时间 | 2021-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
21年8月21日定凯迪拉克ct521款尊贵型，到目前为止不给车，车辆排产信息都没有。打凯迪拉克400电话50多次没有回复，4s店就会踢皮球，耍无赖。
2022-05-06 16:58
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量840宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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