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2分
上汽大众-途观L汽车颗粒捕捉器堵塞严重
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-01 14:54:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州金畅上汽大众4S店（富阳区店） |
| 里程数(KM) | 9300 |
| 购车时间 | 2021-03-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-02-17 12:12
撤销成功:2022-02-27 12:12
车主相关投诉
2022-01-04 08:59
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-11 09:56
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商正与用户进一步沟通处理，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-17
我方已与4s店厂家沟通处理
多次投诉列表
累计针对上汽大众-途观L-2021款 330TSI 自动两驱R-Line越享版 投诉共计3次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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