从购车至今,前前后后一直不停在维修,三天两头故障,发动机故障灯,变速箱阀体,电瓶不停在坏,每次都是说过保自费。我想问,汽车质保过了就一定会出现质量问题吗,问到客服,就是车主自己的驾驶原因。这是今天第三次电瓶亏电导致无法启动,客服说过保,不管是4s店搭电还是拖车,都要自费,拒绝第一时间协调。那请问我2017款的荣威是不是质量就是如此?麻烦厂家给个回复,好让荣威车主死心。2019年自费换的电瓶,不到两年时间,电瓶又坏了,不是质量问题,只怪车主不懂开车,好笑。
1分
上汽荣威i6车辆多处存在质量问题,4S店以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT305158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-23 18:17:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 与经销商无关 |
| 购车时间 | 2017-11-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-12-09 16:25
最终结果
上汽荣威回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,维修站会做好后续跟进
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量3059宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果231次
发表最终结果4290次
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