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1分
北京现代-ix35保养后的车辆在行驶中出现断电的情况
北京现代ix35
2021-10-13
7.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT303833(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-13 15:36:46
投诉地区
4S店名称北京现代永达4S店
里程数(KM)35000
购车时间2019-08-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

在北京现代永达4S店保养后,车辆出现打不着火的情况,行驶过程中全车断电。

2021-10-15 08:14
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-10-22 13:07
最终结果
北京现代回复:客户表示问题现在已经解决了,不需要厂家跟进处理
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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