投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT301319(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-18 12:49:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞东风本田新汇店 |
购车时间 | 2017-12-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年12月买车时,配送的行车记录仪,在2021年7月17日行驶过程中着火冒烟,差点引起车内全车着火。这个已经不属于质保,属于质量安全问题。为了保障本人和更多消费者的权益和财产安全,现要求:1、委托第三方权威检测机构,查明起火原因。2、下架该产品,并召回所有配送了该品牌记录仪的汽车。3、赔偿本人经济损失,包括处理该投诉事项产生的误工费、车路费及其他费用。4、赔偿本人在产品燃烧事故中造成的精神损失。