投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301067(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-09 17:48:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津捷兴 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2020-11-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年11月份购车,行驶证12月2号签发。2021年2-3月,发生颗粒捕捉器堵塞情况,油耗翻倍,启停失效动力下降,影响驾驶感和安全感。解决办法让去跑高速,第一没那么多时间,第二造成用车不方便,总是跑高速造成用车成本增加,影响安全。 一个多月没有开车,今天刚开车就堵塞2级,要去跑高速来解决影响安全驾驶。