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大众-探岳330颗粒捕捉器故障
一汽-大众探岳
2021-06-17
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT300426(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-17 19:40:28
投诉地区
4S店名称一汽-大众天津浩众
里程数(KM)13000
购车时间2020-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年11月购车 买车时销售不说明车辆情况 需要经常跑高速行驶,没说明车辆用车环境 有意欺骗消费者, 而我只是上下班代步工具 颗粒捕捉器经常堵塞频繁,靠拿国5的发动机加一个颗粒捕捉器来达到国6的标准,来启停失效 油耗增高,有意欺诈, 厂家到现在都不承认缺陷有问题 不给解决

2021-06-18 09:53
网站上传结果
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涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9173
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271
发表最终结果9662
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